F.A.Q

À quoi sert un coussin de grossesse ?

Nos coussins de grossesse sont conçus pour offrir un soutien optimal au ventre, au dos, aux jambes et au bassin pendant la grossesse. Ils soulagent les douleurs et favorisent un meilleur sommeil, en particulier en position latérale.

Peut-on utiliser un coussin de grossesse après l’accouchement ?

Oui ! Nos coussins sont également parfaits pour l’allaitement, le repos post-partum ou comme coussin d’allaitement ergonomique. Ils peuvent aussi servir de nid douillet pour bébé (sous surveillance).

Les housses sont-elles lavables ?

Absolument. Tous nos coussins sont équipés de housses amovibles et lavables en machine à 30°C, pour une hygiène irréprochable au quotidien.

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Quel est le prix de la livraison ?

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Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement à contact@coussin-grossesse.com. Nous ferons notre possible pour la modifier ou l’annuler à temps.

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